nv2 – Chính Sách Bảo Mật

2. Dữ liệu cá nhân của bạn được dùng để làm gì?

Toàn bộ dữ liệu thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch. Nv2 sử dụng thông tin của bạn để:

• Xác minh danh tính và tuổi (đủ 18 tuổi) khi đăng ký và khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và kịp thời.
• Phát hiện, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu giao diện di động và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Nv2 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng. Nếu bạn không muốn nhận thông tin khuyến mãi, bạn có thể điều chỉnh tùy chọn thông báo trong phần cài đặt tài khoản.

4. Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ theo tiêu chuẩn nào?

Nv2 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc chỉnh sửa không được phép. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin xác minh danh tính và thông tin thanh toán được mã hóa trong quá trình truyền tải bằng giao thức HTTPS tiêu chuẩn ngành.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập thông tin người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao. Quyền truy cập được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi tài khoản đóng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

5. Bạn có những quyền gì đối với dữ liệu cá nhân của mình?

Người dùng nv2 có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành. Cụ thể, bạn có quyền:

• Truy cập dữ liệu: Yêu cầu xem bản sao các thông tin cá nhân mà nv2 đang lưu trữ về bạn.
• Chỉnh sửa dữ liệu: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã thay đổi, chẳng hạn như địa chỉ email hoặc số điện thoại.
• Xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trong giới hạn cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính.
• Hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong thời gian xem xét khiếu nại.
• Rút lại sự đồng ý: Đối với các xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý (như nhận thông tin khuyến mãi), bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ nv2 qua email hoặc kênh hỗ trợ trực tuyến. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.